Информация о результатах работы с обращениями граждан в адрес Главы Республики Карелия, Правительства Республики Карелия и Администрации Главы Республики Карелия за I квартал 2026 года

В Администрацию Главы Республики Карелия в I квартале 2026 года поступило 919 обращений, из них 232 – из Администрации Президента Российской Федерации, в том числе 44 запроса документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращений. Также в отчетный период поступил 42 запроса документов и материалов по обращениям граждан из иных органов государственной власти. Для организации рассмотрения поступило 833 обращения.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в Администрацию для организации их рассмотрения, составило 1 019. По результатам рассмотрения на 91,94% вопросов были даны соответствующие разъяснения, положительно разрешено 6% вопросов (необходимые меры приняты по 74,19% из них). 2,06% вопросов оставлены на контроле до решения поставленных в них вопросов.

Наиболее распространенными темами обращений являются следующие:

1. В обращениях, связанных с экономической сферой (278), часто затрагивались вопросы:

• сферы хозяйственной деятельности субъекта (171) в том числе вопросы:

вопросы градостроительства и архитектуры (74), из них вопросы строительства объектов социальной сферы (14); вопросы комплексного благоустройства (10), уборки снега, опавших листьев и посторонних предметов (11), вопросы благоустройства и ремонта подъездных дорог, тротуаров (14), вопросы водоснабжения, электрификации, газификации, канализования поселений (15), вопросы уличного освещения (14);

транспорта (52), из них вопросы транспортного обслуживания населения, пассажирских перевозок (13) и борьбы с аварийностью, безопасностью дорожного движения (12);

вопросы строительства (16), из них вопросы строительства и реконструкции дорог (11);

вопросы торговли (13);

вопросы сельского хозяйства (12);

вопросы связи (11);

• сферы использования природных ресурсов и охраны окружающей природной среды (95), в том числе вопросы, связанные с использованием и охраной земель (37); общие вопросы охраны окружающей природной среды (33); вопросы использования и охраны вод (12), вопросы охраны и использования животного мира (12);

• сферы финансов (6);

• сферы информации и информатизации (5);

• внешнеэкономической деятельности и таможенного дела (0).

2. В обращениях, связанных с жилищно-коммунальной сферой (208), часто затрагивались вопросы:

• в сфере коммунального хозяйства (105) вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг, взносов в Фонд капитального ремонта, электроэнергии (37), вопросы предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (14); вопросы содержания и капитального ремонта общего имущества в МКД (11); вопросы размещения несанкционированных свалок и обращения с ТКО (10); вопросы, касающиеся работы управляющих организаций (8); вопросы, связанные с перебоями в электро-, водо-, газо-, теплоснабжении (6);

• в сфере обеспечения граждан жильем (107), в том числе вопросы по расселению аварийного жилья (60); вопросы, связанные с улучшением жилищных условий (36).

3. В обращениях, связанных с социальной сферой (213), часто затрагивались вопросы:

• сферы социального обеспечения и социального страхования (91), из них наибольшее количество вопросов связаны с пенсиями, пособиями, компенсационными выплатами, льготами в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании (58); вопросы социального обслуживания (26);

• сферы здравоохранения, физической культуры, спорта и туризма (80), из них вопросы:

здравоохранения (67), наибольшее количество вопросов связаны с лечением и оказанием медицинской помощи, а также ее качеством (23), работой медицинских учреждений и их сотрудников (17), лекарственным обеспечением (9); вопросы туризма (10);

вопросы физической культуры и спорта (3).

• сферы образования, науки, культуры (25), из них вопросы образования (16); вопросы культуры (9); вопросы, касающиеся средств массовой информации (0), вопросы науки (1);

• сферы труда и занятости населения (19);

• сферы семьи (10).